在經(jīng)歷了十幾年的快速發(fā)展之后，我國的風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)量穩(wěn)居全球裝機(jī)量首位。風(fēng)力發(fā)電作為新能源產(chǎn)業(yè)的支柱，已經(jīng)在全國范圍內(nèi)遍地開花，但由于風(fēng)電場運(yùn)行工況惡劣、發(fā)電設(shè)備基數(shù)大以及設(shè)備在各個(gè)環(huán)節(jié)上存在設(shè)計(jì)和運(yùn)行方面的缺陷，從而導(dǎo)致風(fēng)電場管理工作難度增加，傳統(tǒng)的設(shè)備管理方式，已不能滿足其需要，甘肅匯能新能源技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司將常規(guī)發(fā)電企業(yè)管理理念與績效管理有機(jī)的融合，把對標(biāo)管理與風(fēng)電場的特點(diǎn)相結(jié)合，創(chuàng)新完成了內(nèi)對崗位、外對指標(biāo)，激勵(lì)與考核并存的風(fēng)電場管理模式。2012年成為全國第一批安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)一級企業(yè)，同時(shí)也是甘肅酒泉千萬千瓦級風(fēng)電基地首批業(yè)主完全自主化運(yùn)維的風(fēng)電企業(yè)。

一、風(fēng)電場創(chuàng)新型管理的背景

按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)電場的裝機(jī)規(guī)模來說，一般為201MW，按照單機(jī)1.5MW的主流風(fēng)機(jī)來計(jì)算，僅風(fēng)力發(fā)電機(jī)組就有134臺，另外還有其配套的134臺箱式變壓器以及用于傳輸電能的架空線路等設(shè)備，設(shè)備數(shù)量很龐大。根據(jù)風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安全規(guī)范要求，風(fēng)力發(fā)電機(jī)組排列的要求為，橫向間距為9D，縱向間距為4.5D（D指風(fēng)力發(fā)電機(jī)組葉輪直徑），按此計(jì)算，一個(gè)201MW的風(fēng)電場占地面積為40平方公里。風(fēng)電場一般情況下地屬戈壁、山間、草原等人煙稀少、常年伴有5級至8級大風(fēng)氣候的區(qū)域。

風(fēng)電場工作人員配置相對較少，對于201MW風(fēng)電場，基本配置為運(yùn)行人員12人，檢修人員15人，要完成生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修、安全管理、技能培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營管理以及一些小型的基建工程的管理工作。同時(shí)，因?yàn)轱L(fēng)電場惡劣的工況以及高強(qiáng)度的檢修工作量，使得風(fēng)電場運(yùn)檢隊(duì)伍的平均年齡較小，工作經(jīng)驗(yàn)不足。

隨著風(fēng)電場集中化、規(guī)?；亟ㄔO(shè)的開始，風(fēng)電棄風(fēng)成為了風(fēng)電場最痛的一個(gè)點(diǎn)。棄風(fēng)就意味著發(fā)電量的損失，棄風(fēng)電量由場內(nèi)棄風(fēng)電量（由于設(shè)備故障造成的電量損失）以及場外棄風(fēng)電量（由于電網(wǎng)對風(fēng)電場負(fù)荷控制造成的電量損失）構(gòu)成。由于風(fēng)的不確定性，造成風(fēng)電場實(shí)時(shí)負(fù)荷的波動(dòng)性較大，如何在這種情況下實(shí)現(xiàn)電量最大化，是每一個(gè)風(fēng)電場管理人員不斷探索、實(shí)踐的方向。

質(zhì)保期畢竟是有限的，設(shè)備的移交，業(yè)主自主化運(yùn)維的那一天是必然會到來的，隨著主要設(shè)備的不斷老化、附屬設(shè)備的使用壽命到期，風(fēng)電場設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用逐步成倍遞增，如何控制風(fēng)電場發(fā)電成本，同時(shí)保證設(shè)備安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行，也是一個(gè)不容忽視的難題。

綜上所述，風(fēng)電場存在設(shè)備數(shù)量多，人員比較少，員工隊(duì)伍年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，棄風(fēng)電量損失大，生產(chǎn)成本逐年倍增等管理短板。不及時(shí)解決，會造成設(shè)備加速老化，經(jīng)濟(jì)性、安全可靠性降低；工作人員技能水平、綜合素質(zhì)低，無法滿足生產(chǎn)需求以及高水平、高素質(zhì)人才的流失；損失電量巨大，持續(xù)性虧損，入不敷出；設(shè)備檢修成本高，備品備件利用率低，造成一定的浪費(fèi)，甚至導(dǎo)致設(shè)備未到使用壽命而提前報(bào)廢等情況。

二、風(fēng)電場管理短板的解決方案

績效管理創(chuàng)新：通過制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，在常規(guī)績效管理的基礎(chǔ)上，增加進(jìn)取值、挑戰(zhàn)值，使員工達(dá)到“跳起來摘桃子”的工作效果，從而激發(fā)員工主動(dòng)、高效開展工作的熱情，使一部分想干事、能干事的人才脫穎而出。

對標(biāo)管理創(chuàng)新：根據(jù)工作內(nèi)容的不同，分別開展建標(biāo)、立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)，并舉一反三的開展，達(dá)到創(chuàng)標(biāo)的水平。內(nèi)對崗位標(biāo)準(zhǔn)，外對生產(chǎn)指標(biāo)，并以段位晉升為抓手，激勵(lì)員工成長進(jìn)步，為其打通職業(yè)生涯雙通道。

標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)新：以常規(guī)發(fā)電企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)框架，結(jié)合新能源發(fā)電的特點(diǎn)，以流程化、模板化等形式，規(guī)范管理工作，讓員工達(dá)到明明白白工作的效果，并對公司的管理理念有較高的認(rèn)知。

三、風(fēng)電場管理的具體做法

（一）、績效管理

1、管理工作責(zé)任制，生產(chǎn)管理無死角

（1）風(fēng)電場設(shè)備按照部門管理職責(zé)，進(jìn)行分項(xiàng)劃分。

（2）各部門將管理職責(zé)繼續(xù)細(xì)化，分配至各小組以及個(gè)人。下面以設(shè)備管理部發(fā)電主要設(shè)備風(fēng)力發(fā)電機(jī)組為例，按照專業(yè)和小組進(jìn)行了管理職責(zé)劃分。生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備管理部分為檢修一班和檢修二班，兩個(gè)檢修班組各有3個(gè)檢修小組組成，管轄設(shè)備按照單雙號進(jìn)行分配，例如：某一饋線1號風(fēng)機(jī)由檢修一班第一檢修小組負(fù)責(zé)管理工作，某一饋線2號風(fēng)機(jī)由檢修二班第一小組負(fù)責(zé)管理工作，以此類推。因?yàn)轱L(fēng)的不確定性，在內(nèi)對崗位的對標(biāo)工作中存在發(fā)電量等數(shù)據(jù)的對標(biāo)，所以，設(shè)備沒有按照片區(qū)來劃分。

2、工作業(yè)績數(shù)據(jù)化，自定自評民主化

工作業(yè)績按照部門、班組、個(gè)人進(jìn)行三級考評，月初由部門、班組、個(gè)人各自完成三級績效考評項(xiàng)目的申報(bào)，申報(bào)的依據(jù)：部門績效考評項(xiàng)目按照公司月度工作計(jì)劃進(jìn)行編制；班組績效考評項(xiàng)目按照部門月度工作計(jì)劃進(jìn)行編制；個(gè)人績效考評項(xiàng)目按照班組月度工作計(jì)劃進(jìn)行編制，按照自上而下管理的原則進(jìn)行管理。工作業(yè)績的考評按照百分制進(jìn)行，其中月度重點(diǎn)工作所占比重為30%，KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)所占比重為50%，基礎(chǔ)指標(biāo)所占比重為20%。下面就以風(fēng)電場設(shè)備管理部、檢修班組以及檢修員月度績效考評內(nèi)容為例。

（1）設(shè)備管理部績效考評表

（2）檢修班組月度績效考評表

（3）檢修員月度績效考評表

考評表的測評分為自評、上級主管考評、月度獎(jiǎng)懲意見三項(xiàng)，其中自評所占比重為20%，上級主管考評所占比重為80%，月度獎(jiǎng)懲意見是對本月整體工作情況的一個(gè)獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)，區(qū)間為±5分。員工月度績效考評最終結(jié)果必須由員工本人簽字方可生效，如果員工對考評成績存在異議，可以向上級主管進(jìn)行申訴，以面談的形式進(jìn)行解釋說明；如果面談解釋說明無結(jié)果，可以越級申訴，最終達(dá)到雙方均認(rèn)可的結(jié)果。每月公司員工的績效考評結(jié)果定時(shí)在公司OA辦公系統(tǒng)通知通告欄中進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)出績效管理公平、公正、公開的管理原則。

3、進(jìn)取、挑戰(zhàn)再創(chuàng)新，工作高效上水平

為了使員工的工作業(yè)績達(dá)到“跳起來摘桃子”的效果，通過對工作內(nèi)容的充分定位、定量，創(chuàng)新開展了以底線值為基礎(chǔ)，進(jìn)取值為升華，挑戰(zhàn)值為突破的管理模式。進(jìn)取值、挑戰(zhàn)值的方向則按照工作內(nèi)容的不同量身制定，既要體現(xiàn)出該指標(biāo)三個(gè)值的的差距，同時(shí)也要考慮該值的可完成性，避免出現(xiàn)望塵莫及，打擊員工工作的積極性。具體內(nèi)容，見各考評表。

4、同級同崗不同薪，人才梯隊(duì)建起來

績效考評的成績直接與員工當(dāng)月工資掛鉤，即：

績效考評最終成績*員工崗位所對應(yīng)的績效工資系數(shù)=員工當(dāng)月的績效工資。

同時(shí)考慮到公司業(yè)績、部門業(yè)績、班組業(yè)績以及員工業(yè)績的相互關(guān)系，員工績效考評的最終成績與以上幾個(gè)業(yè)績值均息息相關(guān)，即：

公司當(dāng)月績效考評值*部門當(dāng)月績效考評值*班組當(dāng)月績效考評值*部門員工當(dāng)月績效考評值=員工當(dāng)月績效考評的最終成績。

這樣的績效成績應(yīng)用，達(dá)到了同級同崗不同薪的效果，充分的激勵(lì)了員工工作熱情，同時(shí)，部門、班組、員工的績效最終成績也成為年終評先選優(yōu)，員工崗位晉升的重要指標(biāo)依據(jù)。在規(guī)范化完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，也完成了公司人才梯隊(duì)的組建。

（二）對標(biāo)管理

1、內(nèi)部對標(biāo)

內(nèi)部對標(biāo)主要以同崗位管理指標(biāo)為主的小指標(biāo)對標(biāo)，通過對生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備管理、安全管理、培訓(xùn)教育、文明工作等方面，以具體的量化指標(biāo)為依據(jù)，開展對標(biāo)工作。下面我們以設(shè)備管理中風(fēng)力發(fā)電機(jī)組管理指標(biāo)為例：

（1）每臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)組小指標(biāo)測評表

（2）每條饋線風(fēng)力發(fā)電機(jī)組小指標(biāo)測評表

2、外部對標(biāo)

外部對標(biāo)主要是以生產(chǎn)運(yùn)維、經(jīng)營為主的大指標(biāo)對標(biāo)，通過對發(fā)電量、上網(wǎng)電量、廠用電量、設(shè)備總體可利用率、生產(chǎn)成本等方面，與風(fēng)資源相近、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)一致、設(shè)備配置相似、同行業(yè)管理水平領(lǐng)先的企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)工作。對標(biāo)企業(yè)可選擇一各或者多個(gè)進(jìn)行。對標(biāo)時(shí)限可按周、月、季度、年度開展，根據(jù)公司實(shí)際情況來定。對標(biāo)結(jié)果通過經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)各相關(guān)團(tuán)隊(duì)研究分析后，應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)管理工作中。由于對標(biāo)數(shù)據(jù)涉及到生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)等內(nèi)容，不便公開，故圖表省略。

3、九段位崗位對標(biāo)管理

由于風(fēng)電場管理崗位有限，為了避免因人設(shè)崗，同時(shí)又要激勵(lì)員工發(fā)展、成長，讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃更加明確，公司創(chuàng)新開展員工職業(yè)發(fā)展第二條通道，具體內(nèi)容見下圖：

（1）以生產(chǎn)運(yùn)維崗位為例，運(yùn)用圖標(biāo)的方式來說明，同一崗位不同段位的責(zé)、權(quán)、利：

（2）員工一段至九段薪酬增長曲線：

（三）標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、建章立制抓規(guī)范，精細(xì)管理促發(fā)展

精細(xì)化管理是企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵，公司在生產(chǎn)準(zhǔn)備初期就秉承用制度管人、靠流程辦事的管理理念，把常規(guī)發(fā)電企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程與風(fēng)力發(fā)電企業(yè)管理的特點(diǎn)相結(jié)合，先后開展了制度的編制、試用、修編，生產(chǎn)現(xiàn)場三大規(guī)程的編制，應(yīng)急預(yù)案的編制等基礎(chǔ)性管理工作。下面以安全生產(chǎn)相關(guān)制度為例：

精細(xì)化管理從生產(chǎn)環(huán)境開始，在防護(hù)和警示安全方面做足了工作。

2、設(shè)備管理流程化，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

風(fēng)電場管理工作的重中之重還是在設(shè)備管理方面，優(yōu)質(zhì)的維護(hù)檢修工作是設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵項(xiàng)，公司在設(shè)備管理方面開展了如下工作：

（1）根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場檢修水平以及風(fēng)力發(fā)電機(jī)組設(shè)備的故障周期制定出性價(jià)比較高的巡視周期，如設(shè)備巡檢周期、設(shè)備定期維護(hù)周期，以及根據(jù)溫度變化而制定的轉(zhuǎn)向檢查、整治周期等。

（2）將維護(hù)檢修工作模板化，先后完成了巡檢、定檢工作記錄卡，將檢修項(xiàng)目和檢修標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)羅列，避免漏項(xiàng)、工作標(biāo)準(zhǔn)不清晰等問題；完成了設(shè)備技術(shù)臺賬的編制，對每臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的主要設(shè)備規(guī)格進(jìn)行登記，并對每臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)組開展的工作進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

風(fēng)力發(fā)電機(jī)組定檢記錄卡：

風(fēng)力發(fā)電機(jī)組巡檢記錄卡：

風(fēng)力發(fā)電機(jī)組設(shè)備技術(shù)臺賬：

四、創(chuàng)新管理取得的成果

1、創(chuàng)新績效管理，提高工作效率、激發(fā)工作熱情。

績效管理的開展，完全打破了干多干少都一樣、推諉扯皮“大鍋飯”的同崗?fù)焦芾?，使得員工有規(guī)劃、有計(jì)劃主動(dòng)性開展工作，同時(shí)將公司、部門、班組的業(yè)績納入個(gè)人績效成績，在三級團(tuán)隊(duì)中員工的溝通力、協(xié)作力、凝聚力、執(zhí)行力、推動(dòng)力、創(chuàng)新力得到了顯著的提升。

2、創(chuàng)新對標(biāo)管理，工作業(yè)績數(shù)據(jù)化、生產(chǎn)指標(biāo)科學(xué)化、員工發(fā)展規(guī)范化。

在內(nèi)對小數(shù)據(jù)，外對大指標(biāo)的促進(jìn)下，將設(shè)備管理工作完全數(shù)據(jù)化，用各種數(shù)據(jù)的完善來推動(dòng)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，科學(xué)化的研究量化指標(biāo)，把無形的管理做的有模有樣。

3、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理，管理制度化、工作流程化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。

獨(dú)特的績效管理融合了個(gè)性的對標(biāo)管理，促進(jìn)了風(fēng)電場標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展。公司不斷的探索、創(chuàng)新管理，取得了以下成果：

（1）2012年國內(nèi)首批安全標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)的風(fēng)電企業(yè)和西北安全標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)的發(fā)電企業(yè)，具有風(fēng)電企業(yè)安全生產(chǎn)管理的標(biāo)桿意義。

（2）風(fēng)電場運(yùn)維人員滿足自主化生產(chǎn)運(yùn)維水平，成為酒泉千萬千瓦風(fēng)電基地首批自主化運(yùn)維的發(fā)電企業(yè)。

（3）設(shè)備投運(yùn)以來，風(fēng)力發(fā)電機(jī)組以及附屬設(shè)備可利用率均在99.5%以上，發(fā)電成本低于同行業(yè)平均值。

（4）自建場以來，安全生產(chǎn)無事故，累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1900天。

（甘肅匯能新能源技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司供稿）