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  農(nóng)村電氣化網(wǎng)訊:   “現(xiàn)在屬于哪級保電?”   “十九大什么時間召開?”   “十九大召開期間有哪幾個重要保電時段?”   ……   這是明珠公司總經(jīng)理丁華督查十九大電力保障工作落實情況隨機抽問的情景。   10月12日,明珠公司總經(jīng)理丁華攜安質(zhì)部、營銷部負責人到客戶服務(wù)中心、四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司、射洪縣廣播電視臺等單位,通過聽、查、問、考等方式,對公司各單位十九大電力保障工作落實

2017-10-12 00:00:00 · 中國農(nóng)村電氣化網(wǎng) 閱讀:411
  農(nóng)村電氣化網(wǎng)訊:   “現(xiàn)在屬于哪級保電?”   “十九大什么時間召開?”   “十九大召開期間有哪幾個重要保電時段?”   ……   這是明珠公司總經(jīng)理丁華督查十九大電力保障工作落實情況隨機抽問的情景。   10月12日,明珠公司總經(jīng)理丁華攜安質(zhì)部、營銷部負責人到客戶服務(wù)中心、四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司、射洪縣廣播電視臺等單位,通過聽、查、問、考等方式,對公司各單位十九大電力保障工作落實

  農(nóng)村電氣化網(wǎng)訊:


  “現(xiàn)在屬于哪級保電?”


  “十九大什么時間召開?”


  “十九大召開期間有哪幾個重要保電時段?”


  ……


  這是明珠公司總經(jīng)理丁華督查十九大電力保障工作落實情況隨機抽問的情景。


  10月12日,明珠公司總經(jīng)理丁華攜安質(zhì)部、營銷部負責人到客戶服務(wù)中心、四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司、射洪縣廣播電視臺等單位,通過聽、查、問、考等方式,對公司各單位十九大電力保障工作落實情況進行了督查。


  在客戶服務(wù)中心城南營業(yè)廳,工作人員正在忙碌地工作,廳內(nèi)前來繳費的客戶排起長隊,兩名工作人員正在辦理收費。當聽說因網(wǎng)絡(luò)故障影響辦理效率時,丁華當即向排隊的客戶推廣掌上電力,并宣講電價調(diào)整政策,要求營業(yè)廳引導員要做好服務(wù)工作,幫助客戶下載、安裝“掌上電力”;來到客戶服務(wù)中心快響分中心,丁華就200余戶采集未上線、中壓線損不合格等問題與大家進行了面對面的交流和分析;在客戶服務(wù)中心黨員活動室,丁華邊查閱保電工作方案,邊聽取保電工作安排,并對參會人員進行了保電信息抽問,要求客戶服務(wù)中心要學習借鑒金華供電所制定的十九大保電方案,進一步完善客戶服務(wù)中心保電工作方案,特別是重要場所和特殊客戶的保電預案要更細更實;要制定新聞輿情應急方案,落實具體人員負責,確保信息反饋及時;要加強對十九大保電工作重要性的宣傳,讓職工入腦入心,同時要營造濃厚的氛圍。


  “這是雙電源供電,對設(shè)備進行測溫測流沒有,運行正常不?”在四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司配電室,丁華一邊仔細查看設(shè)備運行情況,一邊向轄區(qū)負責人詢問道。在認真聽取了四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司、射洪縣廣播電視臺負責人介紹了用電需求、全縣所設(shè)網(wǎng)點、應急值班和UPS電源等基本情況后,丁華當即要求客戶服務(wù)中心和城網(wǎng)所要安排專人做好與四川廣電網(wǎng)絡(luò)射洪分公司、射洪縣廣播電視臺的保電對接工作,提前開展好應急演練,在10月15日前列出保電清單,明確保電責任,從10月17日每天到該配電室蹲守保電,以確保在十九大期間全縣7000多個網(wǎng)點正常運行。

  在共黨員服務(wù)隊,丁華聽取了保電工作安排、應急準備等工作匯報,并隨機進行了抽問,要求共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在十九大保電工作中要進一步完善保電預案,保電值班安排要上墻,做好應急發(fā)電車的調(diào)度管理,發(fā)揮好應急、突擊的作用。


  “你們分中心有多少客戶?公變臺區(qū)多少個?專變臺區(qū)多少個?今天幾個人值班?……”隨后,在城西、城中、西合園區(qū)快響分中心,丁華在向各快響分中心負責人詳細了解基本情況后,仔細檢查窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保電方案、各類記錄,進行保電信息抽考,要求大家要做好十九大保電的宣貫工作,將保電壓力下遞;要進一步完善保電方案,以最飽滿的精神狀態(tài),全力以赴做好十九大保電工作。


  

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