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　　手機在手，煩惱沒有，而在手機里安裝南方電網“掌上服務”APP，就能足不出戶，實時掌控自家的用電情況，真正做到了“年輕人在外再也不用擔心老人的用電問題”，而這一切，來源于智能電網終端——低壓集抄智能電表。  (圖片來自網絡，侵刪) 　　根據國家建設智能化電網的有關要求，貴州晴隆供電局5萬只低壓集抄智能電表安裝已經鋪展開來，并同步連接遠程抄表系統(tǒng)，正式開啟了智能電網“三新”轉型新模

2017-11-23 13:54:51 · 中國儀表網 閱讀：1064
　　手機在手，煩惱沒有，而在手機里安裝南方電網“掌上服務”APP，就能足不出戶，實時掌控自家的用電情況，真正做到了“年輕人在外再也不用擔心老人的用電問題”，而這一切，來源于智能電網終端——低壓集抄智能電表。  (圖片來自網絡，侵刪) 　　根據國家建設智能化電網的有關要求，貴州晴隆供電局5萬只低壓集抄智能電表安裝已經鋪展開來，并同步連接遠程抄表系統(tǒng)，正式開啟了智能電網“三新”轉型新模
　　手機在手，煩惱沒有，而在手機里安裝南方電網“掌上服務”APP，就能足不出戶，實時掌控自家的用電情況，真正做到了“年輕人在外再也不用擔心老人的用電問題”，而這一切，來源于智能電網終端——低壓集抄智能電表。
 

 
(圖片來自網絡，侵刪)
 
　　根據國家建設智能化電網的有關要求，貴州晴隆供電局5萬只低壓集抄智能電表安裝已經鋪展開來，并同步連接遠程抄表系統(tǒng)，正式開啟了智能電網“三新”轉型新模式。
 
　　實現“抄維合一”管理新模式
 
　　晴隆縣南北跨度大，地勢起伏懸殊。對供電所而言，實現低壓集抄，解決了偏遠的臺區(qū)實現營銷技術及優(yōu)質服務上的轉型及突破，表現最為直觀的是大大提高了工作效率。
 
　　晴隆北部的中營供電所管轄的中營鎮(zhèn)和長流鄉(xiāng)，兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)相距遠，單程車時要1個多小時，相對于抄表和運維來講，在過去的手工抄表時期，長流鄉(xiāng)約4000戶用電客戶，原本需要4名抄表員耗時6天才能完成的抄表任務，現在經過低壓集抄技術應用后，利用遠程采集技術，操作系統(tǒng)在短短的幾分鐘時間內，便能自動錄入并實現數據上傳，那種走村串戶、爬山涉水人工抄表的日子已經成為過去，讓基層抄表員真正地享受到新科技帶來的實惠。
 
　　對于保供電搶修服務來說，通過“抄維合一”的管理模式，大大節(jié)約了時間、人力、物力成本。根據供電服務承諾時限，偏遠、交通不便山區(qū)搶修時限為2小時，而如今，整合“抄維合一”管控，展開搶修準備時間、人力充足，人員安全得到了有效保障，大大縮短了服務時限，提升了服務質量，客戶滿意度得到了認可。
 
　　實現堅強電網智能化新模式
 
　　晴隆供電局自1998年第一批農網改造以來，機械式電能表運行已近20載，常常會出現容量不足、計費不準、容易發(fā)生老化燒毀等現象，各項技術參數均已不滿足國家相關規(guī)范要求及老百姓的生活生產需要，同時與當今社會信息自動化、智能化發(fā)展趨勢嚴重不相符。
 
　　現在，晴隆供電局安裝智能電表及低壓集抄終端后，徹底改變了傳統(tǒng)意義上的電能表，除了具備傳統(tǒng)計量功能以外，為了適應智能電網和新能源的應用，還具有用電信息存儲、用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能等智能化功能。同時，提高了數據的準確性，避免了因人工錯抄、漏抄、抄表例日不對應給老百姓造成的麻煩。系統(tǒng)每天可自動定時抄表，貯存實時數據，提高了抄表的實時性，實現了智能電網的信息化、自動化、互動化，為開展準確查詢、靈活繳費、余額提醒等掌上服務提供了軟、硬技術支撐平臺。
 
　　另外，能夠助力分析轄區(qū)電網規(guī)劃、建設和需求，為節(jié)約能源、合理規(guī)劃用電提供快速便捷的數據分析。通過系統(tǒng)還可以了解各條線路實時用電情況，更科學合理地調配負荷，有效縮短居民停電時間，實現了堅強電網智能化新模式。
 
　　實現新型網絡化服務模式
 
　　據了解，晴隆供電局目前抄核收隊伍有50余人，經核算，在抄核收工作時間分布中，抄表環(huán)節(jié)約占41%，電量錄入、數據復核占13%，電費催收占32%，整個抄核收總量占了他們大部分的時間和精力的是抄表工作。低壓集抄項目施工竣工后，約有四分之一的人手將富余出來。
 
　　針對低壓集抄建成后的人力資源分布現狀，該局將服務人員崗位重新定位為片區(qū)客戶經理和設備主人制，在臺區(qū)張貼客戶經理相關信息及聯系方式，讓老百姓一個電話，足不出戶就能感受到優(yōu)質良好的供電需求服務，包括進行快速搶修、電費催收、停電通知、客戶走訪等服務，實現了優(yōu)質供電“一條龍”服務。同時，執(zhí)行設備主人負責制，負責安全隱患整改和簡單的故障處理、計量裝置運維、低壓線路巡視、設備臺賬建賬等。建立客戶服務微信群，手機二十四小時不關機，隨時隨地知曉客戶的用電需求，實現了新型網絡化服務模式。
 
　　低壓集抄項目投入使用后，徹底解決了由于人手不足、調配不積極、缺乏技術支持等一系列問題，扭轉了之前客戶服務流于形式的局面。
 
　　在晴隆供電局，低壓集抄項目實施完成后，片區(qū)客戶管理得到有效升華，設備維護好了，客戶更滿意了，個人的成就感也更高，高效、優(yōu)質、用心服務將成為另一種“時尚”。
 
　　(原文標題：低壓集抄實現智能電網“三新”轉型)
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