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  記者日前從國網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時,首次突破了千億千瓦時大關(guān),標志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺階。   近年來,國網(wǎng)陜西省電力公司樹立“經(jīng)營電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶用電痛點,著力提升服務效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務”新格局,為實施全員增供擴銷工作提供了堅強保障

2017-12-11 00:00:00 · 陜西日報 閱讀:186
  記者日前從國網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時,首次突破了千億千瓦時大關(guān),標志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺階。   近年來,國網(wǎng)陜西省電力公司樹立“經(jīng)營電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶用電痛點,著力提升服務效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務”新格局,為實施全員增供擴銷工作提供了堅強保障

  記者日前從國網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時,首次突破了千億千瓦時大關(guān),標志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺階。


  近年來,國網(wǎng)陜西省電力公司樹立“經(jīng)營電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶用電痛點,著力提升服務效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務”新格局,為實施全員增供擴銷工作提供了堅強保障。公司增量市場拓展取得新突破,積極拓展配網(wǎng)外送周邊省份增電市場,爭取了四川、山東等跨省區(qū)外送電量,累計完成跨省區(qū)外送電量78.22億千瓦時,同比增長121.52%。


  同時結(jié)合陜西省“鐵腕治霾”有利時機,公司加快實施“兩個替代”,目前已建成投運電能替代示范工程9個,促成3.13萬戶居民今冬實施電采暖,供暖面積275萬平方米,預計新增采暖電量8817萬千瓦時。主動服務電動汽車發(fā)展,加快“三站合一”試點建設,截至11月底,累計完成電能替代電量39.92億千瓦時,超額完成國家電網(wǎng)公司下達的電能替代33億千瓦時目標任務。


  國網(wǎng)陜西省電力公司還以供電服務指揮平臺試點建設為契機,把提高響應客戶速度、提升服務效能作為出發(fā)點和落腳點。從今年3月試點建設以來,接派單、停電信息發(fā)布、現(xiàn)場到位及時率等都達到99%以上,故障報修處理平均時長同比縮短34.55分鐘,服務效率顯著提升。


  

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